Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer, de manière transparente, sur les données que nous collections, le but de cette collecte et le traitement que nous opérons, ainsi que vos droits sur vos données.

Vie privée

La sprl Ex Abrupto reconnaît l’importance de la protection des informations et données à caractère personnel. Il s’agit pour nous non seulement de nous conformer à la législation, mais aussi et surtout de marquer notre engagement à respecter de la vie privée et à nous montrer transparents sur les pratiques régissant la manière dont nous collectons, conservons et utilisons les informations concernant les personnes.

Données personnelles

Les données personnelles comme les noms, les adresses physiques et e-mail, etc., ne sont récoltées que si vous nous les communiquez volontairement. Nous vous avertissons toujours de la manière dont ces données seront utilisées. Nous ne cédons en aucun cas ces données à des tiers, hormis pour la bonne exécution de certaines prestations.

La plupart de nos services ne nécessitent aucune forme d’enregistrement. Vous pouvez donc visiter ce site sans nous communiquer votre identité.

Cependant:

le formulaire de contact nécessite une inscription. Les données que vous nous fournirez en remplissant ce formulaire (nom, prénom, entreprise, adresse email) sont exclusivement destinées à prendre contact avec vous afin de répondre à votre question et ne seront utilisées qu’à cette fin.
l’abonnement à notre newsletter nécessite une inscription. Les données que vous nous fournirez (nom, prénom, adresse mail) ne seront utilisées que dans le cadre de l’envoi de la newsletter. Afin de nous assurer que vous êtes bien la personne qui a rempli le formulaire, nous vous enverrons un email vous demandant de confirmer votre inscription. En outre, chaque email que vous recevrez par la suite comportera en outre un lien de désinscription.
certaines pages de téléchargement nécessitent la fourniture de données à caractère personnel (comme une adresse email, un nom…). Ces données seront utilisées par Ex Abrupto à des fins de marketing direct sauf opposition, gratuite et sur simple demande, de votre part.

Conformément au règlement européen relatif à la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de contrôle, de rectification, et éventuellement de suppression des données à caractère personnel qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes.

Toute demande à cet égard peut:

soit être adressée par courrier électronique à l’adresse privacy@ex-abrupto.be
soit par courrier postal à l’adresse suivante :

S.P.R.L. Ex Abrupto
Avenue Arnaud Fraiteur 15-23 bte A64
1050 Bruxelles

avec un justificatif de votre identité (photocopie de votre carte d’identité).

Vous pouvez obtenir des renseignements complémentaires concernant la protection de la vie privée auprès de l’Autorité de la Protection des données.

Qui est responsable du traitement de vos données?

Ex Abrupto SPRL est responsable du traitement de vos données.

Quelles données Ex Abrupto collecte-t-elle?

Selon le formulaire rempli, Ex Abrupto collecte une ou plusieurs données personnelles de la liste ci-dessous

Vos informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Vos informations professionnelles (nom de votre société, votre place dans votre société)
Vos détails de facturation (numéro TVA, numéro de compte IBAN et BIC/SWIFT)

Ex Abrupto ne collecte aucune donnée à caractère sensible sur ses utilisateurs. Si vous avez transmis par mégarde une donnée à caractère sensible (orientation sexuelle, opinions politiques, données médicales,…) veuillez nous contacter à l’adresse privacy@ex-abrupto.be.

Pourquoi Ex Abrupto collecte vos données?

Ex Abrupto collecte vos données principalement dans le but:

de manière générale, de communiquer avec vous (par exemple, quand vous nous posez une question via un de nos formulaires de de contact);
d’améliorer nos services;
de vous envoyer nos newsletters (et seulement si vous avez rempli le formulaire d’inscription à une newsletter et marqué votre consentement);
de faire la promotion de nos services (uniquement si vous avez marqué votre consentement)
de finaliser un contrat commercial et/ou de facturer nos prestations (par exemple dans le cadre de l’inscription à une formation)

Comment Ex abrupto collecte-t-elle vos données?

Pour collecter vos données, Ex Abrupto a besoin de votre consentement explicite. Aussi, nous ne collectons pas vos données si vous n’en donnez pas l’autorisation en cochant la case correspondante dans nos formulaires.

D’autres données (l’heure à laquelle vous avez rempli le formulaire, les pages que vous avez visitées) sont récoltées via des cookies (voir plus bas).

Est-ce que vos données sont protégées?

Ex Abrupto a à coeur de respecter la vie privée de ses utilisateurs. Toutes les mesures appropriées ont été prises afin d’assurer la sécurité de vos données sur nos serveurs et éviter une possible violation des données (destruction, fuite, perte, accès non autorisé ou modification de vos données).

Combien de temps Ex Abrupto conserve vos données?

Ex Abrupto conserve vos données le temps nécessaire à l’application des objectifs poursuivis. Une fois ces objectifs remplis, les données sont supprimées.
En l’absence de contact avec vous pendant plus de 5 ans, vos données sont supprimées par défaut.

Quels sont vos droits et comment les appliquer?

Vous pouvez, à tout moment, demander de vérifier, rectifier, supprimer, transférer ou accéder à vos données.

Il vous suffit pour cela:

de nous envoyer un courrier électronique à l’adresse privacy@ex-abrupto.be
de nous envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

S.P.R.L. Ex Abrupto
Avenue Arnaud Fraiteur 15-23 bte A64
1050 Bruxelles

avec un justificatif de votre identité (par exemple une photocopie ou un scan de votre carte d’identité).

Qui a accès à vos données et à qui sont-elles communiquées?

Les employés d’Ex Abrupto et ses sous-traitants ont accès à vos données, et ce uniquement lorsque c’est nécessaire pour l’application des objectifs poursuivis. Chaque personne ayant accès à vos données est soumise à des règles strictes afin d’en assurer la confidentialité et la sécurité.